Pagalba

Faksu (nr: +370 (5) 2462285) atsiųskite ant įmonės blanko parašytą prašymą sukurti naujus prisijungimo duomenis. Prašyme uždėkite antspaudą ir nurodykite el. pašto adresą, kuriuo turėtų būti siunčiamas atsakymas.

Taip būna tada, kai Jūsų serveris, kuriame patalpintas tinklalapis, yra per daug apkrautas arba yra kitų serverio veikimo sutrikimų. Kreipkitės į įmonę, kuri Jums teikia serverio paslaugas.

Klaidos kodas Nr.1 reiškia, kad yra duomenų bazės sutrikimų. Kreipkitės į įmonę, kuri Jums teikia serverio paslaugas.

Klaidos kodas Nr.2 reiškia, kad jūs neturite teisių prisijungti prie serverio duomenų bazės. Kreipkitės į įmonę, kuri jums teikia serverio paslaugas.

Klaidos kodas Nr.3 ir Nr.4 reiškia, kad nurodytas blogas OptimalSite sistemos licencijos kodas. Susisiekite su mumis.

OptimalSite sistemoje nustatytas per mažas naujienų skaičius puslapyje. Norėdami padidinti išvedamų naujienų skaičių puslapyje, eikite į Naujienų modulį, pasirinkite lapą Nustatymai. Laukelyje Naujienų puslapyje padidinkite skaičių. Kokį skaičių įvesite, tiek naujienų puslapyje ir išsives.

Iš pradžių pasirinkite kategoriją, kurioje norite sukeisti prekes vietomis, nueikite į tos kategorijos prekių sąrašą ir ten keiskite prekes vietomis.

Į sistemą keliant paveiksliukus ar dokumentus, pasitikrinkite, ar jų pavadinimuose nėra tarpų arba lietuviškų raidžių.

Jums nėra priskirtos teisės į šiuos puslapius ir/ar modulius. Teises į puslapius ir modulius suteikia Jūsų tinklalapio super administratorius.

Patikrinkite, ar sistemoje nėra antro to paties lygio puslapio su tokiu pačiu pavadinimu tiek svetainės struktūroje, tiek šiukšliadėžėje.

Taip yra todėl, kad OptimalSite sistemoje yra nustatytas automatinis kalbos parinkimas pagal naršyklės nustatymus. Norėdami, kad per visas naršykles tinklalapį atidarytų, pavyzdžiui, lietuvių kalba, spauskite mygtuką OptimalSite nustatymai, pasirinkite Tinklalapio nustatymai lapą, laukelyje Kalba pagal nutylėjimą nuimkite varnelę nuo automatinis kalbos parinkimas pagal naršyklės nustatymus ir pasirinkite lietuvių kalbą.